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Politicas de envio de productos

Políticas de envío de PRODUCTOS

PLAZOS DE ENTREGA:

  1. Los pedidos de productos efectuados ANTES de las 12:00hrs. de un día hábil, serán considerados como realizados MISMO día.
  2. Los pedidos recibidos DESPUÉS de las 12:00hrs. serán considerados como realizados el día hábi SIGUIENTE.
  3. EL plazo de entrega es de 48 horas hábiles para Santiago y entre 72 y 96 horas para el resto del país una vez liberados los montos cancelados.
  4. Para procesar el pedido, será necesaria la CONFIRMACIÓN de la forma de pago elegida por el cliente. (WEBPAY - TRANSFERENCIA - DEPOSITO BANCARIO)
  5. Una vez recibida la confirmación del pago, se adjuntará la orden de transporte y se enviará la factura cancelada correspondiente a los productos adquiridos.
  6. Sólo por el mes de Diciembre, envíos gratis a todo Chile con compras MAYORES a $10.000 en productos Lovit. Con compras MENORES a $10.000 el costo de envío tendrá un valor de $2.500 el cual debe ser cancelado junto con la compra.
  7. Una vez hecho el envío se le notificara al cliente via e-mail.
  8. Al recibir su pedido deberá revisar que los productos correspondan a lo solicitado, y que tanto el embalaje como su contenido se encuentren en buen estado. En caso que el embalaje se encuentre en mal estado, debe hacer el reclamo inmediatamente a la compañía transportadora.
  9. 9· En el caso que el producto se encuentre defectuoso en su funcionamiento el cliente debe notificar vía e-mail a ventas@lovit.cl o al (02) 334 24 17 para hacer uso de las garantías del fabricante.

Lovit ltda. no se hace responsable por daños ocasionados por la instalación incorrecta de los productos,
mal uso o intervención de personas no autorizadas, o cualquier otra causa externa.